L’illectronisme se développe !

6 Nov 2019 | Billet d'humeur

L’illectronisme désigne ce constat que nous ne sommes pas tous égaux devant le numérique et ses usages. Ceci à un moment où la plupart de nos relations, avec notre banque, notre assurance, dans le quotidien de notre vie, se dématérialisent. Surtout, à partir de 2020, la majorité de nos relations avec l’administration seront dématérialisées ce qui pose le risque fort d’une société à deux vitesses. Ce phénomène ne touche pas seulement les seniors mais aussi des populations plus jeunes qui, certes, disposent d’un smartphone mais ne savent pas forcément bien s’en servir.Une récente étude de l’Insee est consacrée aux profils des personnes éloignées du numérique. Elle révèle qu’une personne sur six n’utilise pas Internet, et que plus d’un usager sur trois manque de compétences numériques de base, ce qui peut rendre l’accès aux services publics dématérialisés bien périlleux. Brie’Nov est labellisé Pass Numérique pour, justement, aidé à former ce public cible. Hors, au-delà des effets d’annonce, force est de constater que les services de l’Etat ne sont pas prêts aujourd’hui à décliner, au plus près des territoires, ce dispositif.

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